Refonte de l'écosystème digital de Cap' Études
Ce projet a été réalisé dans l’optique de faciliter et de digitaliser la dépose de candidatures sur la plateforme ainsi que de créer un flux vers le CRM.
Un enjeux majeur de digitalisation
L’objectif était de dynamiser et valoriser l’image de Cap’études en s’adressant aux étudiants tout en créant un lien de confiance avec les parents.
Vigicorp devait également répondre à un enjeu fort : Assurer la digitalisation du parcours d’inscription et la constitution des dossiers candidats qui étaient entièrement traités sur papier auparavant.
Refonte de l’écosystème de Cap Etudes sur WordPress et Symfony
Vigicorp réalise pour cela deux plateformes pour Cap’Etudes :
- Un site vitrine afin de valoriser l’image de la marque
- Une plateforme métier dédiée au tunnel d’inscription et l’espace connecté du locataire
Le site vitrine sur WordPress
Nous réalisons l’ensemble des maquettes en mobile first et desktop. La charte graphique est établie par l’équipe du groupe REALITES auquel appartient Cap’Etudes. L’objectif est de créer un univers graphique fort, identitaire et qui valorise une image dynamique.
La conception UX et UI prend ainsi en compte des enjeux d’utilisation mobile très important, du fait de la cible étudiante. Cette dernière est également pensée pour rassurer les parents nécessitant un accès à des informations concrètes sur les résidences étudiantes et leur univers.
Le site vitrine, propulsé par WordPress, lié à la plateforme métier développée sur Symfony, assurant la confidentialité et l’intégrité des données métier. Notre agence WordPress s’engage à offrir une expérience utilisateur optimale tout en garantissant une gestion efficace des informations essentielles aux étudiants et à leurs parents.
La plateforme métier sur Symfony
La première partie de cette plateforme métier consistait à entièrement digitaliser le parcours de pré-inscription. Le site vitrine, conçu par notre agence création site Symfony, agit comme un relais vers ce tunnel sur mesure, développé spécifiquement. Chaque étape étant connecté au CRM pour le suivi du dossier par des conseillers Cap’Etudes.
l’UX est travaillé sur cet espace afin de proposer un parcours sous forme d’étapes qui permettent à l’utilisateur d’avancer à son rythme.
La signature électronique de contrat est également mis en place avec Yousign, permettant ainsi de faciliter et d’accélérer l’ensemble du processus. Cette intégration, réalisée par notre agence symfony, facilite non seulement la procédure, mais renforce également la sécurité et l’efficacité des transactions contractuelles.
La plateforme Symfony est connectée au WordPress, au CRM et à la solution de signature en ligne.
Nous avons également développé un espace entièrement connecté permettant aux locataires de retrouver l’ensemble de leurs informations personnelles et de leurs résidences.
L’équipe de Cap’études peut aujourd’hui travailler sur le CRM en ayant accès à l’ensemble des données des dossiers des candidats et locataires.